2018年1月30日—2月5日,“卓智SETC—服務精英訓練營一期營”在迎來初雪的株洲開啟。本次(cì)參加(jiā)培訓的學員(yuán)共有48名(míng),邀請到(dào)公司副(fù)總(zǒng)裁盧敏,能(néng)力導入(rù)中心高級講師白秦華、卓智大學馬英英作為培訓講(jiǎng)師,大區經營中心(xīn)總(zǒng)經理陸文智,技術部、行業研究中心同事等也一同(tóng)參加此次培訓會議。
首天(tiān)培訓從大家相互自我介紹開啟(qǐ),隨後大區經(jīng)營中心總(zǒng)經理陸文智闡(chǎn)述了“新戰略下崗位價值、晉升機製”的意義。通(tōng)過為大家梳理工作目標,幫大(dà)家建立未來的工作(zuò)方向。接下來,48位一線服務(wù)精英同15位講師,一起開啟了2018年第一場服務精英培訓的征程。公司副總裁盧(lú)敏為大(dà)家帶來一場生動的心裏分析建設課(kè)程“如何成為(wéi)我心中的我”,學員們更加清晰的認識自(zì)己,對生活和工作有了重新的認識和思考;能力導入中心(xīn)白秦華老師為大家帶來“高效能人士之積極主動”,使大家學習到新的方法更好的運(yùn)用(yòng)到工作和生活中;卓智大學馬(mǎ)英(yīng)英(yīng)為大家帶來“溝通技巧(qiǎo)”的課程。學員們學到(dào)了更多更(gèng)專業的溝通方法,為今後的工作(zuò)增加了(le)信心和能力(lì)。除此之外還邀請到技術支持(chí)中心林海、張剛為大家詳細介紹卓智網絡的解決方案(àn)並(bìng)做案例講解,行業(yè)研究中心王丹等5位同事帶給大家(jiā)公司智慧係列產品的講(jiǎng)解與應用。
為期一周的培訓(xùn),實用而豐富的課程讓每一位學員都保著(zhe)打開的學習狀態,大家(jiā)認真傾聽、記錄(lù)筆記;相互溝通、相互學習。崗位(wèi)技能、產品知識、企業文化、卓智思維和禮儀等等,滿滿的收獲,學員們各自互相分享心得,製定工作計劃,通過學(xué)習熟悉公司的規(guī)劃,明確了新一年的目標和方向。
卓智精英訓練營(yíng)是為卓智在職員(yuán)工搭建的能力提升平台,旨在幫助所有卓智員工提升專業技能和(hé)綜合能力水平,打造專業(yè)強大的卓(zhuó)智團隊,助力員工和企業成長。本次卓智服務精英訓練營為卓智(zhì)開啟新年之旅奠定了(le)良好的基(jī)礎。卓越服務,智慧校(xiào)園!卓智的服務精(jīng)英們將以(yǐ)更好的狀態向全(quán)國(guó)的高校用戶交付卓智的服務,傳遞卓智(zhì)文化。
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